Política de Privacidad

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recolectamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, automáticamente recibimos también el protocolo de internet de tu computador (dirección IP), con el fin de obtener información que nos ayuda a conocer más sobre tu navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (cuando aplique): Con tu autorización, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, coordinar una entrega o hacer una devolución, estás aceptando que recolectemos y usemos tu información personal únicamente para esos propósitos específicos.

Si solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento o te brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si luego de proporcionarnos tus datos cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y así evitar que nos comuniquemos contigo para obtener o divulgar información. Contáctanos mediante correo electrónico.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si violas nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Tus datos son almacenados mediante el almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Shopify almacena los datos en un servidor seguro protegido con firewall.

Pagos:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos se cifran mediante el estándar de seguridad de datos para la industria de pagos con tarjeta (PCI-DSS). Los datos de tu transacción se almacenan únicamente por el tiempo necesario para completar tu compra. Al finalizar la compra, tus datos de transacción son eliminados.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar la utilización segura de información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para más detalles, lee los Términos de servicio o la Política de privacidad de Shopify.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, nuestros proveedores externos recopilarán, usarán y divulgarán tu información únicamente en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que debemos proporcionarles para transacciones relacionadas con tus compras.

Para estos proveedores, te recomendamos leer sus políticas de privacidad para comprender cómo será utilizada tu información personal.

En particular, ten presente que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si decides continuar con una transacción que involucra a un proveedor de servicios externo, tu información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción donde esté ubicado el proveedor o sus instalaciones.

Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, tu información personal utilizada para completar esa transacción podría estar sujeta a divulgación bajo la legislación estadounidense, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o eres redirigido a una aplicación o sitio web de terceros, ya no estarás sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestra página web.

Al hacer clic en enlaces dentro de nuestra tienda, podrían dirigirte fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus respectivas políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no sea perdida, robada, accedida, divulgada, alterada o destruida.

Si nos proporcionas información de tu tarjeta de crédito, esta será encriptada mediante tecnología SSL ("Secure Socket Layer") y almacenada con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos todos los requisitos del PCI-DSS e implementamos medidas adicionales aceptadas según los estándares del sector.

COOKIES

A continuación, una lista de las cookies que utilizamos. Las listamos aquí para que puedas decidir si deseas aceptarlas o no.

_session_id, token único, por sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de llegada, etc.).

_shopify_visit, no conserva datos, persiste por 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el rastreador estadístico interno del proveedor del sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no conserva datos, expira a la medianoche (en relación al visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda realizadas por un solo cliente.

carrito, token único, persistente por 2 semanas. Almacena información sobre los artículos en tu carrito de compras.

_secure_session_id, token único, por sesión.

storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda posee una contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, confirmas que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en esta política, te notificaremos sobre la actualización para que estés informado sobre qué información recolectamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, la utilizamos o divulgamos.

En caso de que nuestra tienda sea adquirida o se fusione con otra empresa, tu información podría ser transferida a los nuevos propietarios para poder continuar vendiéndote productos.